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Intérieur en rénovation avec plans et matériaux de projet

Services TCE · Expertise bâtiment & AMO

Assistance à maîtrise d’ouvrage

Un accompagnement pour décider, de la définition du besoin à la réception.

Votre point de départ

Vous restez décisionnaire de votre projet. L’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMO) vous aide à préciser vos besoins, comparer les propositions et suivre les points convenus, du cadrage du projet à sa réception.

Un accompagnement défini avec vous

La mission peut concerner un projet de construction, de rénovation ou de réhabilitation. Son périmètre dépend de vos besoins, de l’avancement du projet et des intervenants déjà présents.

Avant les travaux

  • Clarifier les objectifs, contraintes et priorités du projet.
  • Participer à la définition du programme, de l’enveloppe prévisionnelle et du calendrier.
  • Aider à préparer les consultations et à comparer les devis sur des bases cohérentes.

Pendant le projet

  • Suivre les informations techniques, les points d’avancement et les alertes lors des étapes convenues.
  • Examiner les écarts, avenants et documents de paiement selon la mission.
  • Rassembler les observations pour faciliter les décisions du maître d’ouvrage.

À la réception

L’accompagnement peut inclure la préparation des opérations de réception, l’aide à la formulation des réserves et la vérification de la remise des documents prévus, notamment le dossier des ouvrages exécutés.

Une fonction de conseil à distinguer de la maîtrise d’œuvre

L’AMO vous conseille et vous assiste. Elle ne réalise pas les travaux et ne se substitue ni au maître d’œuvre chargé de sa propre mission ni aux entreprises. Les responsabilités, les réunions, les visites et les livrables sont définis dans une proposition écrite.

Préparer le premier échange

  • Votre projet, sa localisation et son stade d’avancement.
  • Plans, études et devis disponibles.
  • Budget envisagé, calendrier souhaité et décisions à prendre.

Devis, délais et lieu d’intervention

La proposition dépend du bâtiment, des accès, des documents à étudier et des livrables attendus. Signalez vos échéances dès le premier échange. Le prix, la date de visite et la restitution sont confirmés pour votre dossier.

Consultez nos zones d’intervention en Île-de-France, Rhône-Alpes et dans le canton de Genève, ainsi que les réponses sur les prix et délais.

Partir du besoin avant de comparer les solutions

Un projet de rénovation commence souvent par plusieurs objectifs : améliorer l’usage d’un logement, remettre en état des ouvrages ou préparer des travaux plus importants. L’assistance à maîtrise d’ouvrage aide à ordonner ces objectifs et à préciser les contraintes du projet. Le bâtiment reste-t-il occupé ? Quels accès sont possibles ? Quelles décisions doivent être prises avant de consulter les entreprises ?

Cette préparation peut prendre la forme d’un programme de besoins, d’une liste de questions et d’un calendrier des décisions. Les résultats attendus sont convenus dans la mission. L’AMO accompagne le maître d’ouvrage dans ses arbitrages ; elle ne reprend pas automatiquement la conception, la direction des travaux ou les responsabilités des autres intervenants.

Comparer des propositions sur un périmètre lisible

Deux devis peuvent afficher des montants proches tout en couvrant des prestations différentes. Pour les comparer, il faut regarder les ouvrages inclus, les quantités, les préparations, les exclusions et les conditions d’intervention. Une réponse manquante doit être identifiée comme telle, sans supposer que la prestation est comprise.

L’accompagnement peut aider à préparer un tableau de comparaison et les questions à adresser aux professionnels. Il peut aussi mettre en évidence une étude préalable ou une décision de conception nécessaire avant d’aller plus loin. La sélection d’une entreprise ne repose pas uniquement sur un total ; elle dépend du périmètre, des documents et des contraintes propres au projet.

Organiser les documents et les décisions

  • Conserver une version datée du programme et des priorités.
  • Relier chaque proposition aux plans et descriptifs correspondants.
  • Identifier qui décide, qui conçoit et qui réalise chaque intervention.
  • Suivre les réponses, les modifications et les pièces encore attendues.

Pendant les travaux, la mission peut prévoir des points de suivi ou une aide à la préparation de la réception. Ces interventions doivent être décrites avec leurs limites et leur fréquence. Les visites supplémentaires, études spécialisées et modifications du programme se discutent avant d’être engagées, pour garder un cadre de travail compréhensible.

Vos questions sur cette mission

Quelle différence entre AMO et maîtrise d’œuvre ?

L’AMO aide le maître d’ouvrage à préparer ses choix et à suivre les points prévus. La maîtrise d’œuvre relève de sa propre mission de conception et/ou de suivi d’exécution. La proposition précise ce qui est inclus pour éviter un chevauchement des rôles.

Peut-on demander une AMO pour une rénovation déjà commencée ?

Présentez l’avancement du chantier, les décisions restantes et les intervenants en place. Une mission adaptée peut être étudiée à partir de ces éléments, des documents disponibles et des accès possibles.

Comment est établi le prix d’un accompagnement ?

Il dépend du périmètre : préparation, consultations, réunions, visites, suivi documentaire et durée du projet. Les prestations et leurs conditions sont précisées par écrit avant engagement, avec les compléments éventuels à convenir.

Pour aller plus loin

Nos guides pratiques

La prochaine étape

Parlons de votre situation

Indiquez la commune du bien, ce que vous observez et votre échéance. Nous préciserons la mission à envisager.